退貨及更換

1. 我們希望您喜愛所訂購的產品，但假如您在收到產品時改變了心意，根據條款及細則，所有售出的貨品，恕未能退款。 顧客如發現收貨後對產品不滿意，必須保留購物單據可換貨一次，並於收件後7天內電郵至本公司(exclusivites@shiamas.com) 反映，以便公司作進一步安排和處理。
2. 如經使用、修改、損毀或沒有完整包裝之貨品恕不換貨。而本公司保留鑑定貨品狀況是否適合換貨之權利。
3. 除非產品本身有瑕疵或被誤寄，否則退回貨運費將不會被退款，顧客須負擔有關的運費。
4. 請注意以上所列出的條款只適用於網上商店購物。而在網上所訂購的產品不能在實體店退貨。

 

更改及取消訂單

 

任何訂單一經確認，恕不能更改或取消。如有任何問題，請電郵(exclusivites@shiamas.com) 與我們聯絡，謝謝！

 

運送安排

 

集雅廊致力為您創造愉快方便的網上購物體驗。您只需選購心儀的產品和輸入送貨地址，我們將會為您妥善處理。送貨服務會安排於星期一至五早上9時至下午6時，我們會於3個工作天內以電郵確認收費，然後安排運送貨品。

 

 

使用條款

 

歡迎使用崇盟興業有限公司營運的www.exclusivites.com (「本網站」)。請您仔細閱讀規管您使用本網站及／或站內資料的使用條款。

 

於整個本網站中，「我們」指崇盟興業有限公司。

 

若您使用本網站，即您已同意受使用條款約束，並接納於本網站內所刊登的「個人資料（私隱）政策聲明」（「該聲明」）。

我們保留權利在沒有通知您的情況下不時更改使用條款。您於該等變動後持續使用本網站將被視為接納經修改的使用條款。倘若您於任何時間不同意使用條款，請勿使用本網站。

使用條款備有中文及英文版本，若中、英文版本之間有任何差異或不一致之處，概以英文版本為準。

 

請參閱我們的退貨政策以獲取有關退貨和換貨的更多詳細信息。

 

1. 使用本網站

 

1.1. 本網站僅可以合法方式用於合法用途。您同意遵守有關本網站的所有適用法律法規。

 

1.2. 您切勿侵害或試圖侵害本網站的安全，包括但不限於存取並非供您使用的資料、登入並無授權您存取的伺服器、探索、掃描或測試本網站所運用的系統或網絡的漏洞、違反本網站所採納的安全或認證措施，以及干擾其他使用者瀏覽或使用本網站。

 

1.3. 您不得濫用本網站，蓄意引入病毒、木馬程式、蠕蟲病毒及邏輯炸彈，或任何其他惡意或技術上有害的素材，且不得以任何方式（包括但不限於透過阻斷服務攻擊或分散式阻斷服務攻擊）攻擊本網站。

 

1.4. 倘若您違反或侵犯，或我們懷疑您已違反或侵犯或試圖違反或侵犯使用條款的任何條文或任何適用法律法規，我們有絕對權力驅逐您及阻止您再次瀏覽本網站（包括但不限於封截您的網際協定位址（IP Address）），而不會向您作出任何通知及賠償。

 

1.5. 您違反或試圖違反使用條款（包括但不限於本條款1），將令您須承擔民事責任及有可能須承擔刑事責任，而我們會於認為必須及合宜的情況下，向您採取法律行動，包括但不限於向相關執法機關舉報及向彼等披露您的身份。

1.6.  在未取得 SHIAMAS LIMITED 明確核可之前，本網站或網站的任一部分皆不可重製、複製、販售或使用於任何商業目的。

 

2. 版權資訊
本網站的所有內容包括但不限於標誌、文字、圖表、按鈕圖示、圖片、音效片段和軟體，皆為SHIAMAS LIMITED或其內容供應商的資產。網站上使用的所有軟體皆為SHIAMAS LIMITED 或其軟體供應商的資產。其他任何用途，包括網站內容的重製、修改、散佈、傳輸、再版、展示或顯示，若事先向 SHIAMAS LIMITED 提出書面要求並取得 SHIAMAS LIMITED 的書面同意或可獲得授權。 

 

3. 本網站的內容

 

3.1. 本網站的維護，以及所有於本網站呈列的材料及資訊僅旨在供您作個人娛樂、資訊、教育及／或通訊用途，切勿視之為我們以任何方式出售任何貨品或提供任何服務的要約。為免生疑問，本網站所展示的產品圖像僅供參考。

 

3.2. 我們並不保證本網站所載或提供有關本網站的資料的準確性、完整性、及時性、用途及其他素質，且不會就任何因本網站所載資料產生及／或與本網站資料有關的任何性質的損失（無論我們有否合理地得悉或獲告知其可能性）負上任何責任。在任何情況下，您不應僅依賴本網站中任何素材作為決策基準，而不去查找第一手及更準確、完整與及時的資料來源。您須自行承擔因依賴本網站內素材而產生的風險。

 

3.3. 任何於本網站上的輸入錯誤、文書或其他錯誤或遺漏將會由我們隨時修正而無需承擔任何責任。

 

3.4. 我們保留權利在通知或沒有通知您的情況下暫時或永久地修改或撤回本網站（或當中任何部分）。於任何情況下，我們不會就本網站的任何修改或撤回向您承擔任何責任。

 

4. 通訊及所提交資料

 

4.1. 您同意及准許透過本網站或就本網站向我們披露、提交或建議的任何及所有意見、訊息、數據、建議、設計、概念及其他項目或素材（統稱為「所提交資料」）並非保密（惟不包括按照或關於本網站內「特許經營商機」及「人才招聘」及我們不時告知的任何其他環節的所提交資料）。我們並無責任(i)維護提交的保密性（不包括與前述的除外所提交資料有關者）；(ii)因為或就使用任何所提交資料向您或任何人士支付補償；或(iii)回應任何所提交資料。

 

4.2. 您聲明及保證您所提交的資料不得(i)違反任何適用法律法規；(ii)侵犯其他人士的版權、商標、交易保密或其他知識產權，或侵犯他人的私隱或公開資料或其他個人權利；(iii) 含有誹謗、破壞名譽、淫穢、色情、造謠中傷、威脅、辱罵或仇恨成份；(iv)宣傳或招徠資金、貨品、服務，或散播任何垃圾郵件、大量寄發郵件、連鎖信、計劃及其他形式的招徠（除非本網站性質需要進行該等活動）；或(v)載有病毒、木馬程式、蠕蟲程式、毀損檔案、或其他對他人電腦構成損害的素材。

 

4.3.   您不得使用虛假電郵地址、冒充任何人士或團體，或以其他方式就所提交資料的來源誤導我們。

 

4.4. 您透過本網站作出任何所提交資料，則您已無條件地授予我們及我們的聯屬公司非獨家、免特許費、永久、不可撤回及可全面分授的權利，以使用、轉載、修改、改編、發佈、翻譯、創作衍生作品，以不同媒體（受條款4.1所限）於世界各地分發及展示該等素材，並進行其他合法用途，而不須向您或任何其他人士支付任何補償。

 

5. 連結至其他網站

 

5.1. 提供往其他由我們的聯屬公司或任何其他第三方營運的網站的連結，該等連結僅為方便您使用，不應視作我們以任何形式支持批准該等網站的內容。倘您瀏覽該等網站，須自行承擔您的風險，並受有關網站內的適用條款及條件所限。我們不會就該等網站是否存在，以及當中所載的內容承擔任何責任，且不會就此發表任何聲明、保證或承諾（不論為明示或暗示）。我們不會就因您使用該等網站而產生的任何損失、損害及其他責任而負責。任何有關該等網站的問題或意見應向該等網站的營運商及／或擁有人反映。

 

6. 免責聲明及責任限制

 

6.1. 鑒於科技及在線環境屬不可預測，我們並不保證（不論明示或暗示）本網站的功能、運作或連接能力會不受干預及無誤，亦不保證當中的缺陷會得到修正，或本網站或可供本網站使用的伺服器將無病毒、木馬程式、蠕蟲程式或其他有害成份。您有責任確保您備有合適的設備以正常瀏覽及使用本網站，並排除任何可能損害您電腦的事項。我們不會就由您使用或未能瀏覽本網站及／或與之有關的任何事項承擔責任。

 

6.2. 內容按「現狀」提供，風險須由您自行承擔，且無任何形式的保證。在適用法律法規所允許的最大程度下，我們不會就本網站及當中所載資訊概不作出任何形式的保證（不論明示或暗示）。

 

6.3. 我們不會就任何因天災、火災、洪水、意外、暴亂、戰爭、恐怖襲擊、政府干預、禁運、示威、勞資糾紛、設備故障（包括但不限於互聯網系統故障），或任何超出我們合理控制的原因，而直接或間接引致我們未能、延誤及違反我們的責任及義務而承擔任何責任。

 

6.4. 在不違反條款6的原則下，並受適用法律法規所限，我們就有關您使用本網站而產生的全部申索所承擔的責任總額將以港幣50元為上限。

 

7. 彌償

 

7.1. 您不可撤回地及無條件地同意就您使用本網站或違反使用條款所產生及／或與此有關的索賠、行動、要求、債項、開支、損失、損害及其他費用，向我們、我們的高級職員、董事、代理人、僱員、承辦商、加盟商、授權人、特許人、其他代表及聯屬公司作出辯護、彌償及令其免受損害。

 

8. 私隱政策

 

8.1. 我們尊重您的私隱，並致力於保護您的個人資料。詳情請參閱該聲明。

 

9. 完整協議

 

9.1. 使用條款構成我們與您就使用本網站所訂立的完整協議，且替代及取代所有其他通訊（書面或口頭）、討論、信函及有關標的事項而訂立的合約。

 

10, 分配

 

10.1. 未經我們事先書面准許下，您不得轉授或轉讓您於使用條款項下具有的任何權利及責任。

 

11. 豁免

 

11.1. 我們未能或延誤行使使用條款項下的任何權利、權力或糾正並不構成相關豁免，且任何單一或部分行使相同項目，不會妨礙我們進一步行使相同項目或行使任何其他權利、權力或糾正。在不規限上文所述之下，我們就您違反使用條款任何條文所作的豁免不得視作其後違反相同條文或本使用條款任何其他條文的豁免。.

 

 

12. 分割性

 

12.1. 使用條款所載每項條款的條文須予獨立執行，而其有效性不會因任何其他條文失效而受影響。倘使用條款的任何條文被釐定為不合法、無效或不可執行，其餘使用條款條文的有效性及執行性將不受影響，而為取代該等不合法、無效或不可執行的條文，須加入一項或更多相近而按照適用法例屬於合法、有效而且可予執行的條文，作為使用條款的一部分。

 

 

13. 規管法例及糾紛排解

 

13.1. 使用條款須受中華人民共和國香港特別行政區（「香港特別行政區」）法例規管，並據此進行詮釋。您不可撤回地同意香港特別行政區法院就任何使用條款或其違反、終止及失效所產生或與之有關連的任何索賠或糾紛，具有獨家司法管轄權。

 

 

14. 查詢

倘您對本網站有任何查詢，請電郵至exclusivites@shiamas.com。我們會在可行情況下盡量即時回應您的每項查詢，但我們不會就任何延誤回應或不回應承擔責任及／或法律責任。

 

 

 

 

私隱政策

 

個人資料（私隱）政策聲明（「聲明」）

 

1. 收集政策及目的

 

懇請您細讀此聲明，以了解我們於處理您於www.exclusivites.com（「本網站」）向我們提供的個人資料時，所採用的政策及慣例。如您使用本網站，則表示已同意我們根據聲明收集、使用及披露您的個人資料。

 

務請注意，本聲明所載的條文或會於我們認為需要時不時予以更新、修訂、更改及修改。　您於作出修訂後繼續使用本網站，將被視為接納經修改的聲明。您有責任定期查閱聲明中所作出的任何修改。

聲明備有中文及英文版本，中、英文版本的聲明如有任何歧異或不一致之處，概以英文版本為準。

 

1. 收集個人資料的用途

 

在使用本網站的過程中，您或會披露或被要求提供個人資料。為令您可受惠於及享用我們提供的各項服務、資訊及推廣資料，我們需要向您收集若干個人詳細資料。儘管您並無義務提供本網站所要求的數據及資料，惟倘您未能提供所需資料，我們將不能向您提供服務、資訊及推廣資料。

我們於本網站收集的資料及數據會用於（包括但不限於）以下用途：

 

2.1 向您提供我們的各項服務、網上購物、營銷材料、項目資訊及推廣訊息（例如Shiamas的宣傳郵件）；

 

2.2 處理及跟進服務要求、查詢及投訴；

 

2.3 就與您使用本網站及／或我們提供的服務有關的行政通告及通訊，與您聯絡；

 

2.4 協助我們的未來營銷發展及／或與第三方舉行聯合推廣活動；

 

2.5 核實您的身份；

 

2.6 取得有關網站使用者統計數據，以分析網站的使用狀況，從而協助其進一步發展；及

 

2.7 檢討我們宣傳及營銷活動的效果。

 

務請注意，如您為13歲以下人士，我們懇請您於使用本網站所提供的任何服務前，先行取得對您有家長責任的人士（例如您的家長或監護人）的同意。

 

3. 收集本網站使用者的個人數據

 

閣下瀏覽我們的網站時我們只會收集閣下到訪的記錄及網路協定位址（IP Address），而不會收集閣下任何個人資料。我們的網站任何部份所設的Cookies（如有）不會用於收集個人資料。Cookies是可保存於網頁使用者電腦內的小型電腦檔案，功能是獲取配置資料及分析網頁使用者的瀏覽習慣。使用者儲存Cookies後，再次瀏覽網站便不必重新註冊。網站常會用Cookies追蹤使用者喜好的網站主題，閣下可修改相關的互聯網選項或電腦系統的瀏覽喜好設定，拒絕儲存Cookies，然而閣下可能因此無法使用或啟動我們的網站提供的某些功能。我們的網站可能會攔截不接受Cookies的使用者。除第四段所列明的情況外：以「cookies」方式收集的資料及數據將不予披露。

 

4. 轉交及披露個人資料

我們不會在未經您同意下向第三方出售、出租及買賣從您取得的個人資料(無論是全部或部分)。

我們同意採取所有可行步驟，將您個人資料保密及／或不予披露，惟在以下情況，上述資料及數據或會予以披露及／或轉交：

 

4.1 向經我們正式授權可使用上述資料及／或數據的任何第三方供應商或服務供應商提供資料，有關人士將協助我們的服務；

 

4.2 向經我們正式授權可使用上述資料及／或數據的任何代理人、顧問、附屬公司或聯營公司提供資料；

 

4.3 當我們需要保障及維護我們的權益及財產時；

 

4.4 當我們認為我們必須提供資料以遵守適用法律法規時；及

 

4.5 當我們認為必須提供資料以維持及改進我們服務時。

 

如您使用本網站，則會被視為已同意、准許及授權我們在上述情況下，披露及轉交您的個人資料。

 

5. 連接至其他網頁

為向您提供更多資訊，本網站會提供其他網頁的連結，包括但不限於若干社交媒體網站（例如Facebook及Instagram）。當您瀏覽該等其他網頁及使用當中所提供的服務時，您的個人資料或會被收集。倘您決定點擊本網站的廣告及超連結，使您連接至另一網頁，則對您視為私人及保密的個人資料的保障或會於該等其他網頁上顯露。

聲明僅適用於本網站。茲提醒您，聲明並不保障您的個人資料在本網站以外的網頁可能會承受的風險。如有需要，您可於您的電腦／瀏覽器上調整對該等其他網頁的私隱／保安設定。為更有效地保障您的私隱權，懇請您參閱該等其他網頁的私隱政策。我們概不為您使用該等其他網頁承擔任何責任或法律責任。

 

6. 安全

我們重視以保障從您收集得來的個人資料。我們將致力確保您的個人資料受到保護，不被未經授權地存取。我們已實施適當的電子及管理措施以維護、保護和保障您的個人資料。

您所提供的一切個人資料將以SSL技術加密及轉移至我們的伺服器或經我們正式授權的第三方的其他伺服器，並將配合合適的電子密碼工具，以電子方式儲存。該等個人資料僅可由我們或經我們授權的第三方的授權人員存取，而該等人員於存取相關個人資料時會被指示細閱聲明當中的條款。

請您放心，您的個人資料僅會用於需要達成上文第2段所述的收集目的，除非您要求我們停止將資料使用於該等用途。如您有此要求，或會使我們未能繼續向您提供服務、資訊及／或推廣資料，使您可於日後受惠。

 

7. 營銷資料

我們或會根據您向我們提供的個人資料，不時向您傳送營銷及推廣資料，以及有關我們的產品、服務及類似事項的資料。倘您不希望收到我們的營銷及推廣資料及資訊，您可電郵至shiamas@shiamas.com或郵遞至Units 1801-02, Infinitus Plaza, 199 Des Voeux Road Central, Hong Kong致函我們的顧客服務主任表示不參與。

 

8. 存取數據

您可於任何時間存取、修改及／或索取您於我們的記錄中儲存的個人資料。您可電郵至shiamas@shiamas.com或以書面方式送交至Units 1801-02, Infinitus Plaza, 199 Des Voeux Road Central, Hong Kong，致函我們的顧客服務主任，以行使您的權利。我們會盡量於收到您上述要求後40天內回應，不過可能需要向您收取合理的費用。收到上述請求後，我們或會要求您提供個人詳細資料以核實您的身份。

 

9. 查詢

如有任何查詢，請以電郵(exclusivites@shiamas.com)或書面方式送交以下地址與我們聯絡：

崇盟興業有限公司

Units 1801-02, Infinitus Plaza, 199 Des Voeux Road Central, Hong Kong